Если ты работаешь с Google Ads, то Enhanced Conversions — это твой способ не терять реальные конверсии в условиях, когда cookies отваливаются, пользователи скачут между устройствами, а алгоритм теряет след. Раньше всё было просто: чекбокс в теге — и поехали. Но Google решил усложнить (или упростить, смотря как смотреть).
Теперь настройка пользовательских данных для Enhanced Conversions вынесена в отдельный тег. Старый способ — больше не работает. Чтобы не потерять данные и не угробить статистику, нужно срочно пересмотреть, как именно ты отправляешь user-provided data в Google Ads через GTM.
Вот что изменилось, почему это важно, и как не остаться без трекинга.
Что произошло
Google убрал возможность настраивать user-provided data (данные пользователя) прямо в теге события в Google Tag Manager. Теперь Enhanced Conversions настраиваются отдельно — либо через тег Google, либо на уровне события, но уже с помощью параметра user_data.
Если раньше можно было просто поставить галочку в теге и не думать — теперь всё чуть сложнее. Но и чище.
Зачем это сделано
Google пытается развести трекинг конверсий и работу с пользовательскими данными по разным слоям конфигурации. Это должно упростить жизнь тем, кто тонет в настройках GTM, и уменьшить путаницу между тегами, параметрами и настройками в Ads.
С технической стороны — это значит, что всё, что касается передачи данных клиента (email, номер телефона и т.д.) в Google Ads, теперь проще контролировать в одном месте, а не распихивать по нескольким тегам.
Почему это важно
Enhanced Conversions — это не просто "ещё одна фича Google". Это механизм, который передаёт хешированные first-party данные пользователей в Ads, чтобы лучше отслеживать и атрибутировать конверсии.
Когда юзер оставил email на лендинге, а потом конвертнулся на другом устройстве — Enhanced Conversions помогут Google сопоставить эти события. Это особенно важно, когда куки умирают, IDFA отваливается, а Facebook всё ещё думает, как выжить.
Так что если ты рассчитываешь на точный CPA — без этой штуки ты слепой.
Что делать сейчас
-
Проверь, как у тебя настроены конверсии в GTM. Если ты до сих пор используешь старый метод с чекбоксом — всё, он уже не работает.
-
Создай Google Tag, привязанный к аккаунту Ads, и размести его в контейнере GTM. Это теперь основной способ управления данными пользователя.
-
Используй параметр user_data на нужных событиях. Передавай туда зашифрованные email, телефоны и прочее, если хочешь видеть полные цепочки конверсий.
-
Синхронизируй с Ads: Убедись, что данные реально улетают и отображаются в интерфейсе. Лучше пару раз протестировать, чем потом выяснить, что у тебя полтора месяца "конверсий нет".
Кто спалил первый
Первыми о нововведении заговорили не в блоге Google, а на скриншотах от Adriaan Dekker, Google Ads-специалиста. Он показал, что в обновлённом интерфейсе уже нет полей для Enhanced Conversions в старом теге.
Вывод
Google снова всё поменял — тихо, без фанфар. Но если ты работаешь с PPC или льёшь в Google Ads напрямую, обновить конфигурацию в GTM — обязательно. Иначе ты теряешь часть конверсий, летишь в плюс "на глаз" и надеешься, что алгоритм Ads поймёт тебя сам. А он не поймёт.
Запомни: теперь Enhanced Conversions живут в user_data, и обрабатываются через Google Tag. Без этого в 2025 твоя аналитика — это Excel.